Hesap ve Veri Silme
Kısaca
- Uygulamada: Ayarlar → Hesabı Sil.
- Uygulamaya giremiyorsan e-postayla talep edebilirsin.
- Silinen veriler 30 gün içinde sunucularımızdan kaldırılır.
- Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği mağazadan iptal et.
Çeyizim hesabını ve ilişkili tüm verilerini istediğin zaman silebilirsin. İki yol var: uygulama içinden veya e-postayla talep ederek.
Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)
- Çeyizim uygulamasını aç.
- Ana Sayfa'da sağ üstteki ⚙️ simgesine dokunup Ayarlar ekranını aç.
- “Yasal ve Hesap” bölümündeki Hesabı Sil'e dokun.
- Onay ekranında işlemi onayla. Güvenlik için giriş yaptığın hesapla (Apple veya Google) yeniden doğrulama istenebilir.
“Hesabı Sil” yalnızca giriş yapmışken görünür ve geri alınamaz. Adımlar iPhone ve Android'de aynıdır. Sadece çıkış yapmak istiyorsan “Çıkış Yap”ı seç — bu durumda verilerin korunur.
Yöntem 2 — E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsan, hesabını silmek için bize yaz: osman.seven97@icloud.com. Talebini, hesabınla ilişkili e-posta adresinden gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını ve verilerini sileriz.
Hesabını silmeden tek tek veri silme
Tüm hesabını silmek istemiyorsan, belirli verileri uygulama içinden tek tek silebilirsin:
- Ürün: Ürün detayında Ürünü Sil.
- Fotoğraf: Ürün detayında fotoğrafın sağ üst köşesindeki ✕ ile kaldır.
- Başkasının listesi: Sahibi olmadığın bir listedeysen Ayarlar → Listeden Çık ile üyeliğini sonlandırabilirsin.
Ürünü Sil ürün kaydını bulut veritabanından kaldırır. iOS 2.2.1 ve sonrasında ve Android'de, silinen ürünün ve ✕ ile kaldırılan fotoğrafın dosyası da Firebase Storage'dan silinir. iOS 2.2.0 ve öncesinde fotoğraf dosyaları Storage'da kalır; silinmelerini istiyorsan aşağıdaki adresten yaz, elle kaldıralım. Listeden çıkmak üyeliğini sonlandırır. Bu işlemlerde hesabın açık kalır. Sahibi olduğun listeyi tek başına silen ayrı bir seçenek yok; sahibin listesi hesap silme ile birlikte kaldırılır.
Silinen veriler
Hesap silme talebinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesabın ve giriş bilgilerin (ad, e-posta adresi)
- Sahibi olduğun çeyiz listeleri ve içlerindeki tüm ürünler
- Sahibi olduğun listelerdeki bütçe bilgileri ve notlar
- Sahibi olduğun listelerin aktivite akışı kayıtları
- Başkasının listesindeki üyeliğin
- Oluşturduğun davet kodları
- Sahibi olduğun listelere yüklenen ürün fotoğrafları ve üye profil fotoğrafları (iOS 2.2.1 ve sonrası, Android)
Şu anda silinmeyenler. Bunları açıkça yazıyoruz, çünkü “her şey silindi” demek doğru olmaz:
- iOS 2.2.0 ve öncesinde fotoğraflar. Bu sürümlerde hesap silme Firebase Storage'daki fotoğraf dosyalarını kaldırmaz. Uygulamayı güncelleyip öyle silebilir ya da bize yazabilirsin; elle kaldırırız.
- Başkasının listesinde bıraktığın izler. Eşinin ya da ailenin listesine eklediğin ürünler, oradaki aktivite kayıtların ve o listeye yüklediğin fotoğraflar, liste sahibinin verisi olduğu için hesabın silinince kaldırılmaz. Bunların silinmesini o listenin sahibi yapabilir; ya da bize yaz.
Tam temizlik istiyorsan ve emin değilsen e-posta yolu en güvenilir yol.
Saklanan veriler ve süreler
- Silme süresi: Yukarıda silindiği belirtilen veriler, onay sonrası 30 gün içinde sunucularımızdan (Firebase) kalıcı olarak kaldırılır.
- Satın alma / abonelik kayıtları: Aboneliklerin Apple App Store veya Google Play ve RevenueCat tarafından işlenir. Yasal ve muhasebe yükümlülükleri gereği bu işlem kayıtları ilgili platformlarda bizim kontrolümüz dışında bir süre tutulabilir. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aktif aboneliğini App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal et.
- Toplu kullanım istatistikleri: Kişiyle ilişkilendirilemeyen toplu ürün kullanım istatistikleri silme sonrası kalabilir. Android sürümü çökme raporlarını Firebase Crashlytics ile gönderir; iOS sürümünde çökme raporlama yoktur.
Gizlilik uygulamalarımız hakkında ayrıntı için: Gizlilik Politikası. Sorun yaşarsan osman.seven97@icloud.com adresinden yardımcı oluruz.